Politique de retour et d'échange
Nous voulons que vous soyez satisfaite de votre commande. Voici comment fonctionnent nos échanges et retours.
Délai
Vous disposez de 2 jours après réception de votre commande pour nous signaler un problème (mauvaise taille, article défectueux ou différent de ce qui a été commandé).
Conditions
L'article doit être non porté, non lavé, avec ses étiquettes encore attachées, dans son emballage d'origine.
Dans quels cas puis-je échanger ?
Si l'article a un problème (défaut, erreur d'envoi) ou si la taille n'est pas la bonne, vous pouvez demander un échange dans les 2 jours suivant la réception, selon les stocks disponibles.
Comment procéder
Écrivez-nous sur WhatsApp avec votre numéro de commande (et une photo si l'article est défectueux ou différent de la commande). Nous vous répondons rapidement pour organiser la suite.
Nous contacter sur WhatsApp